- About ORDER 【注文について】
- ■ご注文確定後、注文日を含め4日以内に発送をさせていただきます。ただしご注文が集中した場合や天候の影響により遅れが生じる場合がございます。
■ご注文確定後のキャンセルは原則承りができかねます。やむをないご事情がございます場合は「CONTACT」よりご連絡をお願いいたします。
■ギフトラッピング対応はいたしておりません。
■ 当ストアでは経費削減、地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点より、納品書の同梱は行っておりません。ご注文確認メール、発送完了メール、BASEアプリからのご注文履歴から、ご注文内容のご確認をお願い致します。
<納品書・領収書をご希望の場合>
ご購入の際「備考欄」にその旨をご記入ください。後日、電子納品書・領収書をメールにてお送りします。
- About DELIVERLY 【配送について】
- ■異なるご注文を纏めることはできません。ご注文ごとの配送となります。
■ご注文は全て「ヤマト運輸株式会社」にて配送を行っております。ご注文品発送後の配達についてのお問い合わせは、直接ヤマト運輸までお願いいたします。
■ご注文の梱包は、以下のとおりです。
・1〜5個のご注文 L27cm×W21cmH10.5cm 60サイズ1個口で配送
・6〜10個のご注文 L28.5cm×W25.5cm×H23cm 80サイズ1個口で配送
・11個以上のご注文 上記サイズの組み合わせで、複数点口での配送
- About PRODUCT 【商品について】
- ■ FUTURISTで取り扱いのナッツバターは、全8種において、輸入時にアフラトキシンの検査を行っており、全て基準をクリアしております。安心してお召し上がりください。
■開封直後はナッツの油分が分離しておりますが、これは商品の異常ではありません。よくかき混ぜてからご使用ください。
■パッケージデザイン、ラベルデザインは予告なく変更になる場合がございます。
■ラベルに多少の破れや傷等がある場合についても、商品品質に問題がない場合は、そのまま発送をさせていただいております。
■お届けをするナッツバターの賞味期限は、各商品ページに記載しております。
■万全を期して発送いたしますが、お届けした商品に万が一不良があった場合は「CONTACT」よりご連絡くださいませ。
※食品につき、開封後のご返品は一切承りができかねますこと、ご了承くださいませ。
- About OTHERS 【その他】
- ■FUTURISTへのご要望やお問い合わせは「CONTACT」よりお願いをいたしております。順次回答をさせていただきます。
※回答までにお時間をいただく場合がございますこと、ご了承くださいませ。。